Связаться с LeedyBox
Пишите в LeedyBox, если у вас есть вопросы, сообщения об ошибках, предложения новых функций или другие вопросы о сервисе.
Общие вопросы
Если вы хотите узнать, как работает инструмент или поддерживается ли формат файла, опишите задачу и инструмент, которым пользуетесь.
Сообщения об ошибках
Чтобы мы могли быстрее решить проблему, укажите в сообщении:
- Название инструмента и действие, которое вы пытались выполнить
- Браузер и операционную систему
- Примерный размер и формат файла
- Шаги для воспроизведения проблемы и показанные сообщения об ошибках
Не отправляйте по электронной почте конфиденциальные или личные документы, если мы прямо об этом не попросили и вы не оценили последствия для своей конфиденциальности.
Предложения новых функций
Мы рады предложениям. Опишите, какую задачу вы пытаетесь решить и что упростило бы текущий процесс.
Электронная почта
Эл. почта: support@leedybox.com
Часто задаваемые вопросы
Как сообщить об ошибке?
Укажите название инструмента, версию браузера, шаги для воспроизведения проблемы и точный текст сообщения об ошибке, если оно появилось.
Можно ли отправить исходный файл для отладки?
Отправляйте файл только тогда, когда это необходимо и уместно. Не передавайте конфиденциальные или чувствительные личные документы.