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Dúvidas gerais
Para dúvidas sobre como uma ferramenta funciona ou se um formato de arquivo é compatível, descreva a tarefa e a ferramenta que você está usando.
Relatar erros
Para nos ajudar a resolver os problemas rapidamente, inclua no seu relato:
- Nome da ferramenta e a operação que você tentou
- Navegador e sistema operacional
- Tamanho e formato aproximados do arquivo
- Passos para reproduzir o problema e as mensagens de erro exibidas
Não envie documentos sensíveis ou pessoais por e-mail, a menos que nós os solicitemos explicitamente e você tenha verificado as implicações para a sua privacidade.
Sugestões de recursos
Sugestões são bem-vindas. Explique o fluxo de trabalho que você quer concluir e o que tornaria o processo atual mais fácil.
E-mail de contato
E-mail: support@leedybox.com
Perguntas frequentes
Como devo relatar um erro?
Informe o nome da ferramenta, a versão do navegador, os passos para reproduzir o problema e a mensagem de erro exata, se houver.
Posso enviar meu arquivo original para depuração?
Envie um arquivo somente quando for necessário e adequado. Evite compartilhar documentos confidenciais ou pessoais sensíveis.