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LeedyBox
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LeedyBox へのお問い合わせ

ご質問、不具合の報告、機能のご要望など、サービスに関するお問い合わせは LeedyBox までご連絡ください。

一般的なご質問

ツールの動作や、ファイル形式に対応しているかどうかについてのご質問は、行いたい作業と使用しているツールをお知らせください。

不具合の報告

問題をすばやく解決できるよう、報告には次の内容を含めてください。

  • ツール名と試した操作
  • ウェブブラウザと OS
  • おおよそのファイルサイズと形式
  • 問題を再現する手順と、表示されたエラーメッセージ

こちらから明示的にお願いし、プライバシーへの影響をご確認いただいた場合を除き、機密性の高い文書や個人的な文書をメールで送らないでください。

機能のご要望

機能のご提案を歓迎します。行おうとしている作業の流れと、今の手順の何がもっと簡単になるとよいかをお書きください。

お問い合わせ用メールアドレス

メール: support@leedybox.com

よくある質問

エラーはどのように報告すればよいですか?

ツール名、ブラウザのバージョン、問題を再現する手順、エラーメッセージが表示された場合はその正確な文言を含めてください。

デバッグのために元のファイルを送ってもよいですか?

必要かつ適切な場合に限り、ファイルをお送りください。機密文書や個人情報を含む文書の共有は避けてください。