일반 문의
도구가 어떻게 동작하는지, 특정 파일 형식을 지원하는지 궁금하시면 하려는 작업과 사용 중인 도구를 함께 알려 주세요.
버그 신고
문제를 빠르게 해결할 수 있도록 다음 내용을 함께 보내 주세요.
- 도구 이름과 시도한 작업
- 웹 브라우저와 운영체제
- 대략적인 파일 크기와 형식
- 문제를 재현하는 단계와 표시된 오류 메시지
저희가 명시적으로 요청하고 개인정보 측면을 확인하신 경우가 아니라면 민감한 문서나 개인 문서를 이메일로 보내지 마세요.
기능 요청
기능 제안을 환영합니다. 어떤 작업을 하려는지, 그리고 현재 과정에서 무엇이 더 쉬워지면 좋을지 설명해 주세요.
문의 이메일
이메일: support@leedybox.com
자주 묻는 질문
오류는 어떻게 신고하면 되나요?
도구 이름, 브라우저 버전, 문제를 재현하는 단계, 그리고 오류 메시지가 표시되었다면 정확한 문구를 포함해 주세요.
디버깅을 위해 원본 파일을 보내도 되나요?
필요하고 적절한 경우에만 파일을 보내 주세요. 기밀 문서나 민감한 개인 문서는 공유하지 마세요.