Hubungi LeedyBox
Hubungi LeedyBox untuk pertanyaan, laporan bug, permintaan fitur, dan pertanyaan lain terkait layanan.
Pertanyaan Umum
Untuk pertanyaan tentang cara kerja alat atau apakah suatu format file didukung, jelaskan tugas yang ingin Anda lakukan dan alat yang Anda gunakan.
Laporan Bug
Agar kami bisa menyelesaikan masalah dengan cepat, sertakan hal berikut dalam laporan Anda:
- Nama alat dan operasi yang dicoba
- Browser web dan sistem operasi
- Perkiraan ukuran dan format file
- Langkah untuk mereproduksi masalah dan pesan kesalahan yang muncul
Jangan mengirim dokumen sensitif atau pribadi lewat email, kecuali kami memintanya secara jelas dan Anda sudah mempertimbangkan dampaknya bagi privasi Anda.
Permintaan Fitur
Saran fitur sangat kami hargai. Jelaskan alur kerja yang ingin Anda selesaikan dan apa yang akan membuat proses saat ini lebih mudah.
Email Kontak
Email: support@leedybox.com
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara melaporkan kesalahan?
Sertakan nama alat, versi browser, langkah untuk mereproduksi masalah, dan pesan kesalahan persisnya jika ada.
Bolehkah saya mengirim file asli untuk keperluan debugging?
Kirim file hanya jika perlu dan pantas. Hindari membagikan dokumen rahasia atau dokumen pribadi yang sensitif.